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Vol annulé, aussitôt "remboursé" : Air France tire son épingle du jeu et fait figure d'exemple - The Travelers Club
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«J'appelle Air France depuis deux semaines» : la colère des passagers dont les bagages ont été perdus à l'aéroport de Roissy
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Des voyageurs des Hauts-de-France se mobilisent pour récupérer leurs bagages perdus par Air France : "j'avais toutes mes affaires dedans, il ne me reste rien"
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